• Kennisbank
  • Projecten
  1. Home
  2. Privacyverklaring voor klanten

Privacyverklaring voor klanten

Lees deze privacyverklaring zorgvuldig door, aangezien hierin wordt uitgelegd hoe Kingspan Holdings (Irl) Limited en haar dochterondernemingen (“Kingspan Unidek”) uw persoonsgegevens gebruiken. Deze verklaring is van toepassing op persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken in het kader van onze commerciële relatie met u als klant. Voor informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken die via onze websites worden verzameld (inclusief kingspan.com en divisiesubdomeinen), verwijzen wij u naar onze Privacyverklaring voor de website.

Bij Kingspan zetten wij ons in om persoonsgegevens van onze klanten te verwerken in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen en om transparant te zijn over hoe wij met uw gegevens omgaan. Wij delen uw zorgen over de bescherming van uw persoonsgegevens en zetten ons in voor het waarborgen van uw privacy.

Wij zijn de “verwerkingsverantwoordelijke” voor de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt of die wij van u verzamelen.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit document heeft betrekking op de gegevens die wij over u verzamelen.

Belangrijke uitgangspunten

  • Wij zullen uw gegevens nooit verkopen aan derden

  • Wij maken het eenvoudig voor u om uw gegevens te beheren; u kunt uw communicatievoorkeuren op elk moment aanpassen

  • Wij gebruiken gegevens om een uitstekende klantenservice te bieden, waaronder het afstemmen van informatie zodat deze relevant, nuttig en tijdig is

1. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Tijdens uw interactie met Kingspan Unidek verwerken wij persoonsgegevens om onze diensten en verplichtingen richting u als klant te kunnen uitvoeren.

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Identificatiegegevens (zoals naam)

  • Contactgegevens (zoals adres, telefoonnummer, e-mail, functietitel, bedrijfsnaam, type bedrijf, uw rol)

  • Projectgegevens (zoals projectnaam, adres, type project, omvang)

  • Websitegebruik (zie onze website privacyverklaring voor meer informatie)

  • Marketingvoorkeuren en communicatiegegevens

  • Enquêtes die u heeft ingevuld

  • Overige gegevens die u vrijwillig verstrekt (bijv. via formulieren of contactmomenten)

In sommige gevallen kunnen wij ook gegevens verzamelen waaruit uw geslacht blijkt.

2. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor onder andere:

  • Naleving van wettelijke verplichtingen

  • Onderzoek naar mogelijke overtredingen of beveiligingsincidenten

  • Identificatie en communicatie met u

  • Interne administratie

  • Ontwikkeling van producten en diensten

  • Beantwoorden van vragen en klachten

  • Marktonderzoek en marketinganalyse

  • Bijwerken van klantgegevens (CRM)

  • Levering van producten en diensten

  • Marketing (zoals nieuwsbrieven en evenementen)

De Kingspan-entiteit waarmee u zaken doet, is de verwerkingsverantwoordelijke. Kingspan Group en haar dochterondernemingen zijn afzonderlijke verantwoordelijken.

3. Marketing

Wij kunnen u informatie sturen over producten en diensten van Kingspan Unidek via post, e-mail en/of telefoon (indien toegestaan).

Wij delen uw gegevens niet met externe partijen voor hun eigen marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming.

U kunt zich op elk moment afmelden:

  • via de afmeldlink in e-mails

  • of door contact op te nemen met de betreffende Kingspan-entiteit

Let op: er is geen centrale marketingdatabase, dus afmelden geldt per entiteit.

4. Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen uw gegevens delen met:

  • Betaalproviders

  • Kredietbureaus en incassopartijen

  • Accountants, juristen en adviseurs

  • Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

  • Kingspan Group en dochterondernemingen

Gegevens kunnen buiten de EER/VK worden overgedragen met passende waarborgen.

Wij kunnen AI gebruiken ter ondersteuning van onze diensten, maar:

  • wij trainen geen modellen met persoonsgegevens

  • wij passen dataminimalisatie en anonimisatie toe

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, rekening houdend met wettelijke verplichtingen (bijv. garanties). Daarna worden gegevens veilig verwijderd.

6. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken gegevens op basis van:

  • wettelijke verplichtingen

  • uitvoering van een overeenkomst

  • gerechtvaardigd belang

  • toestemming (waar nodig)

Indien van toepassing informeren wij u hierover op het moment van verzamelen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.

8. Uw rechten

U heeft onder andere recht op:

  • inzage

  • correctie

  • verwijdering

  • beperking van verwerking

  • overdraagbaarheid

  • bezwaar

U kunt uw rechten uitoefenen via de Kingspan-entiteit waarmee u zaken doet.

9. Over ons

Kingspan Group en haar dochterondernemingen opereren wereldwijd. De entiteit waarmee u een relatie heeft, is uw verwerkingsverantwoordelijke.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Controleer deze pagina regelmatig.

11. Contact

Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen via:
+353 (0)42 969 8000

Zie hier de lijst van gegevensbeheerders.

Deze verklaring is bijgewerkt in april 2026.

Naar boven
Overzicht
Home
Kennisbank
Projecten
Over ons
Producten & oplossingen
Dakelementen
Sarking isolatie
Totaaloplossingen
Toebehoren
Juridische informatie
Cookiebeleid
Algemene voorwaarden gebruik website
Privacyverklaring website
Privacyverklaring voor klanten
Verklaring omtrent toestemming - Direct marketing

© 2026 Kingspan Holdings (IRL) Limited, All Rights Reserved